Assurer une Expérience Accueillante pour Tous.
La Cathédrale de Séville offre un soutien aux visiteurs à mobilité réduite. La nef principale, les chapelles et le Tombeau de Christophe Colomb sont généralement accessibles. Une rampe donne accès à l'entrée principale, et des ascenseurs sont disponibles pour atteindre certains niveaux supérieurs, y compris le clocher de la Giralda (bien que l'ascension jusqu'au sommet implique des rampes, et non des marches). Un nombre limité de fauteuils roulants est disponible en prêt à l'entrée. Des toilettes accessibles sont idéalement situées, et le personnel peut aider à la navigation. Veuillez noter que certaines zones peuvent avoir des surfaces inégales ou des marches, qui sont clairement indiquées sur notre carte d'accessibilité.
Les visiteurs malvoyants peuvent améliorer leur visite avec plusieurs aides. Les chiens d'assistance sont chaleureusement accueillis sur tout le site. Nous proposons des audioguides avec des descriptions détaillées des zones clés, des œuvres d'art et des points d'intérêt historiques. Notre personnel dévoué est formé pour fournir assistance et orientation. Des informations en grands caractères et en braille sont disponibles au bureau d'information, et des modèles tactiles de caractéristiques architecturales significatives sont intégrés dans des expositions spécifiques pour offrir une compréhension multisensorielle de la grandeur de la Cathédrale.
Nous nous engageons à soutenir les visiteurs ayant des sensibilités sensorielles, de l'autisme ou des handicaps cognitifs. Des espaces calmes sont désignés sur tout le site pour des moments de tranquillité et de répit, en particulier dans les chapelles moins fréquentées ou les jardins. Notre personnel peut fournir des informations sur les itinéraires moins fréquentés et les heures de visite optimales pour garantir une expérience plus confortable. Pour vous aider à préparer votre visite et à réduire l'anxiété, des récits visuels et des guides sociaux détaillant ce à quoi s'attendre sont disponibles en téléchargement sur notre site officiel avant votre arrivée.
Trouvez des réponses aux questions courantes sur l'accessibilité à la Cathédrale de Séville.